KKV tanácsadás
Kapcsolat
E-mail: info@kkvtanacsadas.hu Mob: +36-30-403-6187 Skype: hirsch.katalin

Keresőoptimalizálás

Elindult a Marketing Mentor Program!

A Marketing Mentor Programmal nem csak megtanítjuk, hogyan legyen vállalkozásának egy igazi vevőszerző gépezete, de Önnel együttműködve a kivitelezést is azonnal végrehajtjuk!  Így biztosítjuk, hogy végre hatékony marketinget alakítson ki cégében!

Kattintson: Marketing Mentor Program

Marketing terv – az üzleti siker záloga

Hogyan lesz a marketing terv a saját üzleti sikerének záloga?

Tisztában van saját lehetőségeivel? És az internet nyújtotta lehetőségekkel? Képes rá, hogy céljai szolgálatába állítsa a legújabb webes technológiákat? Van róla elképzelése, hogy hogyan fogjon hozzá, és mi legyen az első lépés, amit megtesz?

A marketing terv felépítése sokak szemében plusz munkát jelent, felesleges vagy épp szükséges rossznak tartják. Pedig nem csak egy hagyományos, offline üzletnek van rá szüksége, hanem egy webáruháznak is – sőt kihagyhatatlan, és nélkülözhetetlen eleme az üzleti sikernek. A marketing terv valójában nem más, mint egy alaposan körüljárt, jól megírt jelentés, a lehetőségek, eszközök számbavétele a kitűzött célok tekintetében. Szükséges, és alapvető fontosságú nem csupán a nagy vállalatok marketing osztályai, hanem a kis- és középvállalkozások számára az indulásnál, de akár a későbbiekben is. Ez ma már alapvető az üzleti életben, hiszen ahhoz, hogy eredményt érjünk el, stabil és jól átgondolt lépéseket kell megtennünk. Enélkül könnyedén elveszhetünk a sokszor könyörtelen piaci versengés során.

A marketing terv

  • jövőbeli célokat határoz meg, és irányt ad a marketing és egyéb tevékenységeinknek;
  • segít a megfelelő finanszírozási eszközök megtalálásában
  • motivál, hogy megismerjük és nyomon kövessük a piaci viszonyokat, amelyben tevékenykedünk;
  •  nélkülözhetetlen a jövőbeli tervek, kezdeményezések elindításához vagy folytatásához.
  • hiteles visszajelzést ad a munkánkról
  • ösztönöz, hogy megfigyeljük, leírjuk, elemezzük és kiértékeljük a döntések várható és elért eredményeit;

A marketing terv legfontosabb lépései a:

- tervezés
- megvalósítás
- ellenőrzés
- kiértékelés

Első lépésben meg kell fogalmazni azokat a kérdéseket, melyekre a marketing terv választ kell hogy adjon. Ezek a következők:

  • Miért tőlem vásároljanak, és ne pedig mástól?
  • A szolgáltatásom/termékem miben kivételes, és egyedi?
  • Ügyfélkör meghatározása -  Kik azok, akik vásárolni fognak tőlem?
  • Az ügyfelek igényei, elvárásai. Mire van szükségük?
  • Ezzel kapcsolatban a termékem, szolgáltatásom milyen igényt elégít ki?

Fontos, hogy a marketing terv kialakítása során meghatározzuk azt, hogy hová tartunk, mi a célunk, valamint azt is, hogy jelenleg hol tartunk. Tudnunk kell mi az erősségünk, és melyek a gyenge pontjaink, melyeken javítanunk kell. Fontos tájékozódni a marketing terv kapcsán az aktuális e-kereskedelmi tendenciáról, új stratégiákról és szolgáltatásokról. Kiemelt szerepe van többek között annak, hogy a jelenlegi és leendő vásárlók a keresőkben a számunkra fontos kulcsszavakra rákeresve első helyen találjanak meg minket.

A marketing terv „megvalósítás” része elsősorban azt kell hogy tartalmazza, hogy milyen módon kívánjuk elérni a kitűzött célokat. A lehetőségeinket és eszközeinket figyelembe véve kell megtenni azokat a lépéseket, melyek elvezetnek a biztos üzleti sikerhez.

Fontos, hogy ne térjünk el a tervünktől, hiszen egy alaposan és szakszerűen kidolgozott marketing terv megvalósítása az üzleti siker egyik záloga.

A megvalósítást mindig az ellenőrzés követi, mely minden marketing terv nélkülözhetetlen része kell, hogy legyen. Ez ad számunkra visszaigazolást arról, hogy valóban jól végeztük-e a munkánkat –  hogy valóban oda jutottunk-e el, ahová terveztük, és úgy értük-e el a célunkat, ahogyan elképzeltük. A marketing terv összeállításakor feltételezett körülmények a megvalósítás során ugyan megváltozhatnak, de még menet közben nyugodtan közbeiktathatunk kisebb változtatásokat.

Az eredmények felmérése, a marketing terv kiértékelése végül pedig lehetőséget ad arra, hogy tanuljunk az esetleges hibáinkból, ami pedig eredményt hozott, azt a későbbiekben is alkalmazzuk, végül pedig élvezzük a sikeres munka jól megérdemelt gyümölcsét.

Online marketing – kattintásra a nyereség

Hogyan segít az online marketing a céljainak megvalósításában?

Szeretne folyamatosan fejlődő üzletet kiépíteni, mely kevés fenntartási költséggel jár? Ötletei vannak, de fogalma sincs, hogyan valósíthatná meg azokat?

Nem kell szakembernek lennie ahhoz, hogy tudja: az internet és az online marketing jelent választ a kérdéseire.

Az online marketing világában azonban sokszor nem könnyű eligazodni. A számtalan tanács és lehetőség közül nehéz választani. Cégvezetőknek, marketingeseknek
és honlaptulajdonosoknak azonban ma már szinte kötelező tájékozottnak lenni ezen a területen.

Az online marketing számos előnnyel jár:

  • folyamatos webes jelenlét – állandó “nyitva tartás”
  • alacsony költségek
  • reklám
  • elégedett felhasználók
  • bővülő ügyfélkör
  • piackutatás
  • hatékony munkavégzés
  • fejlődés

Az internetben rejlő számtalan lehetőséget érdemes annyira kihasználni, amennyire lehet – csupán jelen lenni egy weboldallal, ma már nem elég!

Az internet a fogyasztókkal történő kommunikáció egy szerkezetileg és minőségileg új szintjét képviseli. Az online marketing sajátos eszközeinek köszönhetően cége a látogatók nagy tömegeit szólíthatja, vonzhatja a vásárlói közé és párbeszédet is folytathat velük. Ez az interakció egyedülállóan új és kreatív online marketing megoldásoknak nyithat új utakat. A modern webes technológiák előnye továbbá, hogy figyelemmel lehet kísérni a fogyasztói reakcióit és viselkedést, és azonnali visszajelzést kaphatunk mindezekről. Cége honlapja ezáltal egy olyan kivételesen hatékony marketingeszközzé válhat, mely garantáltan sikerre fogja vinni beruházását.

A hagyományos marketing technikák, valamint az internet folyamatosan fejlődő eszközeinek sikeres kombinálása jelenti az igazán ütőképes párosítást.

Cége sokkal több új ügyfélre számíthat, az online marketing eszközeinek köszönhetően.

Egy webes oldal szakszerű felépítésével, valamint a gyakorlatban már bizonyított online marketing technikák alkalmazásával, a látogatókból sokkal nagyobb arányban lesznek ügyfelek.

A költségek sem elhanyagolhatóak; az online marketing sokkal olcsóbban hoz cégének ugyanannyi vagy még több új ügyfelet mint például egy újsághirdetés. Emellett az sem jelent plusz kiadást, ha speciális ajánlatokkal vagy akciókkal kedveskedik vásárlóinak.

Ha cégének nincs honlapja akkor megtörténhet, hogy még azok a vásárlók is a konkurenciáját találják meg, akik kifejezetten Önt keresik és Önnel akarnak üzletet kötni.

Többek között ezért is nélkülözhetetlen, hogy egy vállalkozásnak legyen honlapja. A vásárlók otthonuk kényelméből, az interneten tájékozódnak – így elsődleges szempontot jelent számukra a kényelem, a könnyű és gyors tájékozódás, a megbízhatóság és a pontosság.

A felhasználóbarát kialakítás az online marketing egyik fő eleme, melynek köszönhetően a potenciális vásárlók könnyedén megtalálhatják azt, amit keresnek.

Sok honlap a böngészőkben rosszul jelenik meg, csúnya vagy átláthatatlan, ezért a látogatók számára olyan, mintha azok nem is léteznének.

Az online marketing ebben is segítséget nyújthat többek között keresőoptimalizálással és a megfelelő felület kialakításával.

Azzal, hogy az online marketing eszközeit megfelelően használja, a látogatók megtalálják amit keresnek, Önnek vagy munkatársainak pedig nem kell időről időre megszakítani a munkát, hogy ügyfeleit tájékoztassa.

Webes megjelenése így folyamatosan elérhető lesz, éjjel és nappal, sőt ünnepnapokon is. Akkor is új ügyfeleket szerezhet, amikor Ön éppen otthon alszik.

Egy profin kialakított webes felület könnyen bővíthető, és bármikor kiegészíthető új elemekkel, funkciókkal. Például egy egyszerű űrlap vagy szavazás segítségévelmindeneddiginél olcsóbban végezhet piackutatást, és információkat szerezhet ügyfelei véleményéről, szokásairól. A havi statisztika segítségével pedig kijelölheti a leghatékonyabb fejlesztési irányokat és biztosíthatja a folyamatos fejlődést.

Emellett a honlapot könnyedén felkészítheti az olyan online marketing szolgáltatásokra, mint például a keresőoptimalizálás vagy a webes hirdetés.
Egy jó honlap tehát az online marketing segítségével folyamatosan fejlődik, egyre több ügyfelet hoz és egyre inkább kielégíti a látogatók igényeit.

Hogyan legyünk igazán sikeresek? – Avagy a profi marketing tervezés

Átgondoltság, következetesség, nyereségesség. – így is lehetne röviden összegezni a marketing tervezés főbb lépéseit. Ennél természetesen jóval összetettebb dologról van szó. Ami fontos, a célunkat soha ne tévesszük szem elől – ez pedig a nyereséges vállalkozás kiépítése.

Miért fontos a profi marketing tervezés?

A marketing tervezés célja a sikeres vállalkozás tudatos fejlesztésének és cselekvési programjainak meghatározása, a megfelelő marketing eszközök kiválasztásával.

Sok pénzt, energiát és időt spórolhatunk meg magunknak, és munkatársainknak, ha kapkodás helyett következetesen megvalósítjuk elképzeléseinket. A marketing tervezés ennek tökéletes eszköze.

Akkor lehet jelentős sikereket elérni, ha a fejlődés lehetőségét átgondolva, rendszeresen értékeljük az elért eredményeinket, valamint a versenytársak, és a vásárlók szokásait. A költségvetés kezelése során figyelünk arra, és annyit költsünk, ami a legjobb hatékonyságot biztosítja.

A marketing tervezés során kiemelt szerepe van a helyzetfelmérésnek; a reális elemzés része, hogy a vállalkozás erősségei mellett megfogalmazzuk azt is, hol van a vállalkozás gyenge pontja

A jó marketing tervezés választ ad arra is, hogy milyen eszközökkel lehet új vevőket szerezni, mit lehet tenni a már meglévő vásárlók megtartásáért és hogyan lehet még tovább erősíteni kínált termék, szolgáltatás jó hírét. Mindezek eléréséhez több eszköz összehangolt igénybevételére van szükség.

A sikeresen működő vállalkozások titka, hogymindenesetben egy jól körülhatárolt célközönség részére alakítják marketing üzenetüket, melyet minél több csatornán  keresztül juttatnak  el hozzájuk.

A jól hasznosítható marketing tervezés elválaszthatatlan részét képezi egy olyan ütemterv kialakítása, mely többek között jól átlátható és kezelhető táblázatos formában is szemléleti a célok eléréséhez alkalmazandó megfelelő eszközöket és módszereket.

 

Milyen előnyökkel jár a marketing tervezés?

  • Segítségével meghatározható a fejlődés iránya
  • Jobban koordinált munkavégzést tesz lehetővé
  • A hatékonyságot növeli
  • Folyamatos helyzetelemzésre, előre gondolkodásra motivál
  • Az elérhető források jobb hasznosíthatóságát segíti
  • Megtérülő befektetést jelent
  • A megvalósítás objektív ellenőrzésében is segít

A marketing tervezés segít kideríteni, mennyire hatékony a munka – például a statisztikából és a napi riportokból látható, hány honlaplátogatóból lesz egy érdeklődő, abból pedig hány megrendelő. A marketing tervezés rávilágít arra, hogy ha nagyon alacsony az arány, és a hatékonyság, akkor mi az, amin változtatni kell.Mindenesetben az okokat kell kideríteni, de ez a kellő szakaszban világosan tetten érhető, és könnyedén korrigálható. Ha például rengeteg termék van, raktáron, ami csak a helyet foglalja, és az év végi leltárt nehezíti, vagy ha a kiadott árajánlatokból bizonyos idő elteltével sem lett csupán néhány megrendelés, akkor át kell gondolni és ki kell deríteni a miérteket, mielőtt még a bevételi mérleg negatívba billenne át.

A marketing tervezés minden folyamatot átláthatóbbá és könnyebben kezelhetőbbé tesz.

Sokszor a megoldás igen kézenfekvő, és nagy szakértelem sem kell hozzá, csupán világos, és könnyen kezelhető tervdokumentáció, és a folyamatok pontos rögzítése. Nagyon egyszerű eszközökkel is lehet a hatékonyságot növelni, csak egy kis felderítő és elemző munka kell hozzá.

Ha valami jól működik, ott viszont nem szabad változtatni!

Erősíteni, fejleszteni, javítani természetesen lehet, sőt, egy idő után kell is. A sikerorientáltság és kitartás viszont alapfeltételnek számítanak.

A marketing tervezés két fontos alapeleme a céltudatosság és a rendszeresség. Ahhoz, hogy egy év múlva arról számolhasson be, hogy a válság ellenére cége ráállt a növekedés útjára, szükséges, hogy Ön irányítson.

Menj elébe a dolgoknak, ne csupán részese legyen a folyamatoknak, hanem irányítója, mert marketing tervezés nélkül, csak álmok maradnak a céljaink!

Webkonferencia: Hogyan legyen eredményt hozó weboldalunk?

Március 13-án kedden este fél hétkor az online marketing legalapvetőbb tényezőjével, a weboldal design-jével, felépítésével fogunk foglalkozni, és érintünk néhány alapvető weboldal szövegírási technikát is.

Remélem kedden találkozunk!

 

Részletek

 

Marketing Webkonferencia a Facebookon!

Nézze meg a webkonferencia következő és részletes témaleírását, az érdekességeket a Facebookon! Lájk?

 

Márciustól újra indul az online marketing webkonferencia!

Márciustól újra indul az OMWEB, a már eddig is sikeres Online Marketing WEBkonferencia, most még több műhelygyakorlattal!

Részletek

Tényleg muszáj? Avagy: marketing terv készítése könnyen, egyszerűen

A marketing terv készítése sajnos nem egy-két órás feladat. Sok gondolkodást, tervezési munkát igényel és ráadásul még le is kell írni, ami mind-mind értékes időt és energiát visz el. Ezért is szokták ennyire elhanyagolni a kisvállalkozások, mivel egy kisvállalkozás általában korlátozott erőforrásokkal rendelkezik, a tulajdonos tipikusan állandóan jön-megy intézkedik, tüzet olt – szóval a vállalkozásában dolgozik.

DE!

Amiért mégis megéri rászánni az időt és az energiát a tervezésre, az az előny, hogy elkészül a vállalkozásról egy átfogó tervdokumentum, amelyben egy helyen láthatja együtt, hogy:

- mit csinál a vállalkozás; hogy néz ki (arculat); mik az erősségei; mik a gyengéi?
- ki a célközönsége, a célpiaca?
- kik a versenytársai?
- kik a partnerei?
- milyen terméket, termékeket vagy szolgáltatásokat nyújt?
- milyen áron nyújtja ezeket a termékeket vagy szolgáltatásokat?
- hogyan szerveződik a logisztika, hogyan működik a gyártás kiszolgálása illetve a vásárló kiszolgálása?
- milyen módon ismerteti meg a vállalkozás a termékeit, szolgáltatásait a célpiacával (promóció, marketing)
- mi az elkövetkezendő egy éves időszak pénzügyi terve (bevételek, kiadások mértéke és forrása illetve kiadások esetén a célja)

Szóval, egy ilyen tervdokumentum megadja Önnek azt az előnyt, hogy összefoglalva, egy helyen látja vállalkozásának tervezett jövőjét előre átgondolva, struktúráltan rögzítve.

Miért fontos ez?

Bővebben »

Piackutatás

Az ember azt gondolná, senki nem vág bele vállalkozásba anélkül, hogy – valamilyen szinten – piackutatást ne végezne.

Vagy mégis?
Ön is találkozott már ilyen “kamikaze” vállalkozókkal? Én tudnék mesélni.


Azok között a vállalkozók között, akik induláskor elbliccelték vagy csak tessék-lássék módon végezték el a saját kis piackutatásukat, indulás után hamarosan a merre tovább? és a kinek adjunk el? kérdések fognak előteérbe tolakodni, méghozzá igen sürgető módon. Ugyanis eladás nélkül nincs bevétel, de hogyan adhatnánk el, ha mégazt sem tudjuk, hogy kiknek akarunk eladni?

 

Egy bizos: ha nem végzi el megfelelően a piackutatás kötelező leckéjét, akkor a vállalkozása előbb-utóbb, de inkább előbb, bajba fog kerülni!

 

Ugyanis egy olyan vállalkozás, amelyik nem ismeri a vevőit, nem tudja, kinek adhatná el a portékáját és nem tudja, hogy miért veszik azt meg az emberek épp tőle, az csak a vakszerencsének köszönhetően prosperálhat – egy ideig.

 

Hosszú távú, stabil vállalkozás azonban ma már nem létezik tudatos piackutatás nélkül. És itt most nem is csak az indulás előtti piackutatásra gondolok.

 

A piackutatást folyamatosan kell végezni annak érdekében, hogy Ön folyamatosan képben legyen arról, hogy a vevői hogyan reagálnak, mit csinálnak, mit szeretnének?

 

Enélkül hogyan tudna fejlődni a cége? Enélkül honnan tudná, hogy milyen marketing eszköz lenne a leghatékonyabb a vevői között és hogy mit is kommunikáljon a vevői felé a marketingeszközzel?

 

Megmutatom, milyen területekhez adhat térképet Önnek egy jól összeállított, professzionálisan szervezett és levezényelt piackutatás. (Kattintson a folytatáshoz!)

Bővebben »

Vállalkozás menedzsment: mérés és tesztelés

…avagy honnét tudja Ön, hogy a vállalkozásába fektetett munkája mennyire eredményes és mekkora hatékonysággal térül meg?

A sikeres kkv marketing cikksorozat előző, első részében arról volt szó, hogy mi a pozícionálás szerepe és mennyire fontos tényező egy kkv életében. Ez az a technika, amely segít abban, hogy az emberek, a potenciális vevői, a piaca egyáltalán észrevegye az Ön vállalkozását és – lehetőleg hosszú távon – emlékezzen is arra, hogy az milyen előnyöket kínál a számára. Bővebben »